Política de privacidad

Qué recopilamos

Cuando creas una cuenta de Stash, recopilamos tu dirección de correo electrónico, tu nombre visible y tu nombre de usuario. Cuando usas la app, guardamos los datos de tu colección (cartas, notas de gradeo, estados) y la información de perfil que decidas proporcionar (avatar, banner, biografía).

Cámara y fotos

Stash usa la cámara de tu dispositivo para escanear cartas Pokémon. Las imágenes de las cartas se procesan en el propio dispositivo para identificarlas. Las imágenes escaneadas no se guardan en nuestros servidores, salvo que reportes expresamente una carta que falta.

Cómo usamos tus datos

Los datos de tu colección hacen posible el seguimiento del valor de tu portafolio, tu perfil público (si está activado) y las clasificaciones. Usamos datos agregados y anonimizados para mostrar estadísticas de la comunidad (total de cartas registradas, valor total). No vendemos tus datos personales a terceros.

Analítica y grabación de sesiones

Usamos PostHog para entender cómo se usa Stash: qué pantallas se visitan, qué funciones se usan y dónde surgen problemas. Esto incluye información del dispositivo (modelo, versión del sistema operativo, versión de la app), una ubicación aproximada derivada de tu dirección IP y un identificador generado aleatoriamente vinculado a tu cuenta.

También grabamos sesiones de la app para ver dónde resulta confusa o falla. Estas grabaciones son reconstrucciones del diseño de la pantalla, no un video de tu pantalla, y excluyen deliberadamente varias cosas:

• La imagen de tu cámara nunca se graba. No se captura nada de lo que ve el escáner.
• Las imágenes se ocultan — las fotos de cartas, los avatares y los banners se sustituyen por marcadores de posición.
• Las contraseñas y los campos sensibles se ocultan, y el inicio de sesión se realiza en una pantalla del sistema de Apple o Google que no podemos grabar.
• No se captura el contenido de las solicitudes de red.

El texto que se muestra en la app —como nombres de cartas, precios y botones— es visible en una grabación, porque sin él una grabación no nos dice nada. Usamos esto únicamente para mejorar la app y no lo vendemos.

Servicios de terceros

Usamos Clerk para la autenticación, RevenueCat para la gestión de suscripciones, Cloudflare R2 para el almacenamiento de imágenes, PostHog para la analítica y la grabación de sesiones, y Vercel para el alojamiento. Cada servicio trata los datos conforme a su propia política de privacidad.

Perfiles públicos

Si tu perfil es público, cualquiera puede ver tu nombre visible, tu nombre de usuario, tu avatar, las estadísticas de tu colección y tus cartas destacadas. Puedes hacer tu perfil privado en cualquier momento en Ajustes y ocultar cartas concretas de la vista pública.

Sorteos

Si ganas un sorteo de Stash, te contactaremos mediante una notificación en la app y/o en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Para premios físicos, es posible que te pidamos una dirección de envío. La información de envío se usa únicamente para entregarte el premio y se elimina una vez completada la entrega. Consulta las Bases oficiales de los sorteos para ver todos los detalles.

Eliminación de datos

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde la app: Ajustes → Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata y permanente: tu perfil, tu stash, tu lista de deseos, tus seguidos y cualquier imagen que hayas subido se borran de nuestros servidores. También puedes escribirnos a hello@thestash.gg si necesitas ayuda. Los datos de analítica y las grabaciones de sesiones los conserva PostHog por separado y no se eliminan con el borrado desde la app — escríbenos y también los eliminaremos.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre esta política? Escríbenos a hello@thestash.gg.