Privacybeleid

Wat we verzamelen

Als je een Stash-account aanmaakt, verzamelen we je e-mailadres, weergavenaam en gebruikersnaam. Wanneer je de app gebruikt, slaan we je collectiegegevens op (kaarten, grades, condities) en de profielinformatie die je zelf invult (avatar, banner, bio).

Camera en foto's

Stash gebruikt de camera van je apparaat om Pokémon-kaarten te scannen. Kaartafbeeldingen worden op je apparaat verwerkt om de kaart te herkennen. Gescande afbeeldingen worden niet op onze servers opgeslagen, tenzij je zelf een ontbrekende kaart meldt.

Hoe we je gegevens gebruiken

Je collectiegegevens worden gebruikt voor het bijhouden van je portfoliowaarde, je openbare profiel (als dat is ingeschakeld) en ranglijsten. We gebruiken samengevoegde, geanonimiseerde gegevens om communitystatistieken te tonen (totaal aantal gevolgde kaarten, totale waarde). We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

Analytics en sessie-opnames

We gebruiken PostHog om te begrijpen hoe mensen Stash gebruiken — welke schermen ze bezoeken, welke functies ze gebruiken en waar ze tegen problemen aanlopen. Dit omvat apparaatinformatie (model, OS-versie, app-versie), een geschatte locatie op basis van je IP-adres en een willekeurig gegenereerde identificatiecode die aan je account is gekoppeld.

We nemen ook app-sessies op, zodat we kunnen zien waar de app verwarrend is of niet goed werkt. Deze opnames zijn gereconstrueerde lay-outs, geen video van je scherm, en een aantal dingen wordt bewust uitgesloten:

• Je camerabeeld wordt nooit opgenomen. Niets van wat de scanner ziet, wordt vastgelegd.
• Afbeeldingen worden gemaskeerd — kaartfoto's, avatars en banners worden vervangen door placeholders.
• Wachtwoorden en gevoelige velden worden gemaskeerd, en het inloggen gebeurt in een systeemscherm van Apple of Google dat wij niet kunnen opnemen.
• De inhoud van netwerkverzoeken wordt niet vastgelegd.

Tekst die in de app wordt getoond — zoals kaartnamen, prijzen en knoppen — is zichtbaar in een opname, omdat een opname ons zonder die tekst niets vertelt. We gebruiken dit alleen om de app te verbeteren en we verkopen het niet.

Diensten van derden

We gebruiken Clerk voor authenticatie, RevenueCat voor abonnementsbeheer, Cloudflare R2 voor de opslag van afbeeldingen, PostHog voor analytics en sessie-opnames, en Vercel voor hosting. Elke dienst verwerkt gegevens volgens zijn eigen privacybeleid.

Openbare profielen

Als je profiel op openbaar staat, zijn je weergavenaam, gebruikersnaam, avatar, collectiestatistieken en uitgelichte kaarten voor iedereen zichtbaar. Je kunt je profiel op elk moment in de Instellingen op privé zetten en afzonderlijke kaarten verbergen voor openbare weergave.

Giveaways

Als je een Stash-giveaway wint, nemen we contact met je op via een melding in de app en/of het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Voor fysieke prijzen kunnen we je om een verzendadres vragen. Verzendgegevens worden uitsluitend gebruikt om je prijs te bezorgen en worden verwijderd zodra de levering is afgerond. Zie het Officiële giveawayreglement voor alle details.

Gegevens verwijderen

Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens direct in de app verwijderen: Instellingen → Account verwijderen. Verwijderen gebeurt direct en is definitief — je profiel, stash, verlanglijst, volgrelaties en alle geüploade afbeeldingen worden van onze servers gewist. Je kunt ons ook mailen via hello@thestash.gg als je hulp nodig hebt. Analytics en sessie-opnames worden apart bewaard door PostHog en worden niet verwijderd als je je account in de app verwijdert — mail ons, dan verwijderen we die ook.

Contact

Vragen over dit beleid? Mail ons via hello@thestash.gg.